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孽乱青石沟:道歉式礼仪!

公关礼仪 孽乱青石沟 评论

很多人在礼仪培训方面都存在很多不恰当的地方,像孽乱青石沟式道歉礼仪大家就了解的不多!不论你相不相信,孽乱青石沟式道歉礼仪都正在变成一种口碑!

孽乱青石沟式道歉礼仪,谦恭而得体,是我们每个人都应该学习的礼仪!

孽乱青石沟式道歉礼仪,谦恭而得体,是我们每个人都应该学习的礼仪!
 
使用礼貌用语。“请包涵”、“请原谅”、“深感惭愧”、“非常抱歉”、“失礼了”、“得罪了”等道歉用语,必不可少,这是语言上的基本礼貌。道歉时,话语要简洁,不必重复啰嗦。道歉的理由要说到点儿上。明明你是因为没有听明白指示而导致工作出错,你却坚持以自己事务繁多为理由向领导道歉,领导可能会认为你不是在道歉,而是在向他发牢骚和示威。
 
选择恰当的方式。所谓恰当的方式,一是你容易把握,一是对方容易接受。如果你觉得当面道歉难以做到,实在张不开口说“对不起”,或者双方距离较远,你可以尝试其他方式。比如打电话向对方道歉,托别人传话表示歉意,用一份礼物表达歉意等等。

好朋友吵架了,悄悄写一张卡片,在上面画一个鞠躬的小人,就能表达歉意;与客户沟通时得罪了对方,你可以写一封情真意切的道歉信;亲人之间闹矛盾,该道歉的一方轻轻握握对方的手,一个自责的眼神就可以代表千言万语。
孽乱青石沟
 
陈宇和刘敏是好朋友。两个人一起为学校做一个宣传网站。网站被恶意入侵,急性子的刘敏找到陈宇,劈头盖脸地批评了陈宇一顿。陈宇压住怒火,仔细分析过程,寻找原因。结果显示,是刘敏没有做好网站的防护工作。刘敏认识到自己的错误,一下子理亏,但又碍于面子,不肯当面向陈宇道歉。刘敏加班加点赶完自己的工作后,制作了一个电子卡片,上面写了一段道歉的话,配上卡通图片和好听的音乐,发给陈宇。陈宇收到电子版“道歉信”后,马上给刘敏打电话说:“你呀!干什么事都急,但又懒得做“精品’。幸亏我了解你。算了,你别放在心上了,以后专业一点就好了!”两人的矛盾也就此化解。
 
能成功取得对方谅解的道歉方式多种多样,只要适合,就是恰当的。
 
选择恰当的场合。如果你身为领导,在集体场合批评了员工,事后你发现自己错怪了对方。那么你就应该选择同样的集体场合公开向员工道歉。这样做的话,你非但不会被员工埋怨,反能得到更多的敬重。在公司会议上公开对同事提出了意见,导致同事感到面上无光,你可以私下请同事吃饭,趁机表达歉意:“作为同事,我对你的工作方法有异议,但并不代表我对你的为人有看法。请你相信,我是对事不对人。我也很欢迎你指出我的不足。我想我们会成为很好的工作伙伴,也希望以后我们能成为朋友。”

什么时候该使用孽乱青石沟式道歉礼仪

·当你错怪别人的时候。
 
·当你失约的时候。
 
·当你伤害了别人的感情或利益的时候。
 
·当你让别人失望的时候。
 
·当你攻击、冒犯、欺骗了别人的时候。

孽乱青石沟式道歉礼仪的禁忌

·不要抱着赌气和不服气的心态道歉。
 
·不要声音含糊地道歉。

·不要轻描淡写地道歉。

好了,以上就是今天子夏礼仪培训网小编对于
孽乱青石沟式道歉礼仪的全部内容分享了。大家可以在底部评论区留言交流哦!

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